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為進一步增強駕駛員安全意識,提高公交服務(wù)質(zhì)量和水平,7月20日至22日,公交集團舉辦為期3天的安全文明服務(wù)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由公交集團董事長孟東曉、總經(jīng)理宋燕、副總經(jīng)理李東海及相關(guān)部門負責人組成授課團隊,對公交駕駛員進行全員輪訓(xùn)。
培訓(xùn)課上對2022年上半年市民投訴受理和事故情況進行了通報,對公交典型投訴案例進行了歸類分析,并通過現(xiàn)場觀看典型事故案例視頻,引導(dǎo)駕駛員安全文明駕駛。同時對做好安全行車、文明服務(wù)、遵紀守法、規(guī)范操作等作出了具體要求。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步強化了駕駛員的安全責任意識,筑牢了駕駛員安全駕駛防線。駕駛員們紛紛表示,在今后的工作中,將嚴格遵守交通法規(guī)和公司各項管理制度,安全駕駛,文明服務(wù),切實肩負起駕駛員的責任,為市民提供安全、放心、舒心的出行服務(wù)。
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