為進(jìn)一步提升集團(tuán)信訪經(jīng)辦能力，夯實(shí)信訪工作成效，3月7日下午，交控集團(tuán)特邀市信訪局復(fù)查復(fù)核辦公室副主任邱碩迪作信訪工作專題培訓(xùn)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子及集團(tuán)各部室、子公司相關(guān)人員參加。

        培訓(xùn)會(huì)上，邱碩迪以《規(guī)范信訪程序 辦好人民信訪》為題，從《安徽省信訪條例》有關(guān)內(nèi)容、接待群眾來(lái)訪的基本要求和程序、網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理及主要問(wèn)題等方面對(duì)信訪工作進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的解讀，圍繞信訪事項(xiàng)辦理常見(jiàn)問(wèn)題，針對(duì)信訪事項(xiàng)辦理過(guò)程中存在的通病、薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行了通俗易懂、緊貼實(shí)際的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

        通過(guò)此次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了集團(tuán)信訪辦理人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)化水平，下一步，交控集團(tuán)將持續(xù)抓實(shí)信訪知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高信訪工作水平，以關(guān)心群眾合法利益、解決群眾實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，更好地為人民群眾服務(wù)、為維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。