為全面提高集團辦公室全體人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強服務(wù)本領(lǐng)，集團辦公室以“質(zhì)量年”建設(shè)為契機，開展部門規(guī)范化、標準化建設(shè)，圍繞“干什么、練什么”，組織全體人員業(yè)務(wù)練兵活動，構(gòu)建業(yè)務(wù)學習交流的新模式。

        6月11日，辦公室圍繞會務(wù)服務(wù)開展“崗位練兵”，從會議分類、會前籌備、會中服務(wù)和會后總結(jié)四個方面進行內(nèi)訓，重點針對會議席卡擺放、會中茶水服務(wù)等內(nèi)容進行講解。辦公室全員輪流進行會議情景模擬演練，通過實際操作，強化了辦公室員工的全局意識、服務(wù)意識，打牢理論和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

        此次“崗位練兵”，為構(gòu)建“制度化、規(guī)范化、科學化”辦公室建設(shè)，提升辦公室工作的質(zhì)量和效率，確保各項工作高效開展打下了扎實的基礎(chǔ)。下一步，辦公室將持續(xù)開展內(nèi)訓和業(yè)務(wù)練兵活動，以學促練，以練促學，積極營造全員學、業(yè)務(wù)通、強服務(wù)的濃厚氛圍，擦亮窗口形象，提升服務(wù)水平。